สรุปสั้น ๆ
- เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการทำความสะอาดเท่านั้น
- ไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกเด็ดขาด
- คุณขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา
- คุกกี้วิเคราะห์และการตลาดจะทำงานก็ต่อเมื่อคุณกดยินยอม
1. เราคือใคร
STK CLEANING THAI ผู้ให้บริการทำความสะอาดบ้านและอาคาร เป็น "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
บ้านบุญยกร ม.2 ตำบลคลองหก อำเภอคลองหลวง จังหวัดปทุมธานี 12120
2. เราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง
- ข้อมูลติดต่อ — ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทร อีเมล (ถ้าให้ไว้)
- ข้อมูลการจอง — ที่อยู่สถานที่ให้บริการ วันเวลา ประเภทและขนาดพื้นที่ รายละเอียดเพิ่มเติม
- ข้อมูลการชำระเงิน — สลิปโอนเงินที่คุณอัปโหลด และยอดชำระ (เราไม่เก็บเลขบัตรเครดิตหรือรหัสผ่านธนาคารของคุณ)
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เบอร์โทรที่ใช้เข้าระบบ และรหัสผ่านที่เข้ารหัสแบบทางเดียว (อ่านย้อนกลับไม่ได้)
- ข้อมูลทางเทคนิค — หมายเลข IP ชนิดเบราว์เซอร์ และหน้าที่เข้าชม
3. เอาไปใช้ทำอะไร
- รับงานจอง จัดคิว มอบหมายแม่บ้าน และเดินทางไปให้บริการตามที่อยู่ที่แจ้ง
- ยืนยันการชำระเงิน ออกใบเสร็จ และติดต่อกลับเรื่องงานของคุณ
- คำนวณสิทธิ์ส่วนลดลูกค้าประจำจากประวัติการใช้บริการ
- ปรับปรุงคุณภาพบริการจากรีวิวและคำติชม
- ส่งโปรโมชัน — เฉพาะเมื่อคุณยินยอม และยกเลิกได้ทุกเมื่อ
4. เราเปิดเผยให้ใครบ้าง
เปิดเผยเท่าที่จำเป็นให้ พนักงานทำความสะอาดที่รับงานของคุณ (เห็นเฉพาะชื่อ เบอร์โทร ที่อยู่ และวันเวลานัด) และ ผู้ให้บริการระบบเว็บไซต์ ที่ช่วยดูแลเซิร์ฟเวอร์ให้เรา นอกจากนี้จะเปิดเผยก็ต่อเมื่อมีคำสั่งตามกฎหมายเท่านั้น
เราไม่ขายและไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลของคุณเพื่อการค้า
5. เก็บไว้นานแค่ไหน
ข้อมูลการจองและเอกสารทางบัญชีเก็บไว้ 5 ปี ตามที่กฎหมายภาษีกำหนด ข้อมูลบัญชีสมาชิกเก็บไว้ตราบที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากคุณขอปิดบัญชี เราจะลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนภายใน 30 วัน ยกเว้นส่วนที่ต้องเก็บตามกฎหมาย
6. สิทธิของคุณ
ตาม PDPA คุณมีสิทธิเหล่านี้ และใช้สิทธิได้ฟรีโดยติดต่อเราตามช่องทางท้ายหน้า
7. นโยบายคุกกี้
คุกกี้คือไฟล์ข้อความเล็ก ๆ ที่เว็บฝากไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ เราใช้เพื่อให้ระบบจองและการเข้าสู่ระบบทำงานได้ และเพื่อเข้าใจการใช้งานเว็บ คุกกี้วิเคราะห์และการตลาดจะไม่ทำงานจนกว่าคุณจะกดยินยอม
| ประเภท | ชื่อ | ใช้ทำอะไร | อายุ |
|---|---|---|---|
| จำเป็น | PHPSESSID | จดจำการเข้าสู่ระบบสมาชิกและตะกร้าการจองระหว่างใช้งาน | จนปิดเบราว์เซอร์ |
| จำเป็น | stk_consent | จดจำว่าคุณเลือกยินยอมคุกกี้แบบใดไว้ จะได้ไม่ถามซ้ำ | 180 วัน |
| จำเป็น | csrf_token | ป้องกันการปลอมแปลงคำขอจากเว็บอื่น (ความปลอดภัย) | จนปิดเบราว์เซอร์ |
| วิเคราะห์ | สถิติการเข้าชม | นับจำนวนผู้เข้าชมแต่ละหน้าแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงเว็บ | สูงสุด 2 ปี |
| การตลาด | พิกเซลโฆษณา | แสดงโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจบน Facebook / TikTok | สูงสุด 1 ปี |
เปลี่ยนใจได้ตลอด — กดปุ่มนี้เพื่อเลือกใหม่ว่าจะให้เก็บคุกกี้แบบไหนบ้าง
คุณลบคุกกี้ทั้งหมดได้เองจากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้เข้าสู่ระบบหรือจองงานไม่ได้
8. ความปลอดภัย
เรารหัสผ่านทุกบัญชีด้วยการเข้ารหัสแบบทางเดียว ใช้การเชื่อมต่อที่เข้ารหัส จำกัดจำนวนครั้งการเข้าสู่ระบบเพื่อกันการเดารหัส และให้พนักงานเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะงานที่ตนรับผิดชอบ
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากมีการแก้ไข เราจะอัปเดตวันที่ด้านบนหน้านี้ และหากเป็นการเปลี่ยนแปลงสำคัญ จะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมใหม่
10. ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล
มีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิของคุณ ติดต่อได้ทุกช่องทาง
หากเห็นว่าเราดูแลข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)